Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen in diesem Shop. Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung erkennen Sie sie an.

Preise und Zahlung. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19 % und ohne zusätzliche Versandkosten. Die Zahlung erfolgt über den Kustom Checkout – per Karte, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Apple Pay oder Google Pay. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Zahlung zustande.

Lieferung. Wir versenden aus unserem Lager in Deutschland am selben oder nächsten Werktag. Die übliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage; angegebene Zeiten sind Richtwerte.

Widerruf und Rückgabe. Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darüber hinaus gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt für unbenutzte Ware. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Widerruf & Rückgabe“.

Gewährleistung. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Zusätzlich geben wir 2 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch. Ausgenommen sind Verschleiß, unsachgemäße Nutzung und Unfallschäden.

Streitbeilegung. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Kontakt. Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an service@krisenlager.de.